Клиенты  выбираются на  эти курсы на основании следующих критериев:

a) Потенциал желающих: знание языка, способности и умения, век, продолжительность проживания в Чешской Республике, социальная уязвимость…

б) Нынешняя ситуация на местном рынке труда: преимуществом (однако не обязательно) является предварительное разрешение конкретного работодателя. Новые знания полученные переподготовчыми курсами должны бы быть применённые на конкретное свободное рабочее место или хотя бы пробуждать интерес потенциальных работодателей.

В рамках этих служб будет оплачено примерно 50 переподготовчих курсов. SOZE оплачивает клиентам 90% цены курса.

Неотъемлемой частью этой службы являются переговоры с организаторами курсов, консультация с клиентами, оценка их индивидуальных планов заранее составленных  социальным работником или консультации с клиентами относительно их трудоустройства.